В соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 28 сентября 2017 года № 60-ЗАО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Ямало-Ненецком автономном округе», приказом представительства Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге от 13 апреля 2018 года № 01-07-01-08 «Об организации работы с обращениями граждан в представительстве Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге», ведется работа с обращениями граждан в установленном законом порядке.

В 2018 году в представительство Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге поступило 50 обращений, в том числе 1 в ходе личного приема. Тематика обращений:

- об оказании содействия в сопровождении до (от) медицинского учреждения Центра детской онкологии и гематологии при Областной детской клинической больнице № 1 г. Екатеринбурга до (от) аэропорта Кольцово, железнодорожного вокзала;

- об оказании содействия в получении дубликата свидетельства о рождении;

- об оказании информационной поддержки, касающейся получения медицинской помощи в г. Екатеринбурге, гражданину, зарегистрированному в г. Надым Ямало-Ненецкого автономного округа;

- об оказании содействия в предоставлении места в общежитии студентке 3 курса Института физической культуры, спорта и молодежной политики УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина;

- об оказании содействия в переоформлении авиабилетов Екатеринбург – Ноябрьск, для пациентки Центра детской онкологии и гематологии, а также возможности согласования заезда реанимационного автомобиля областной детской клинической больницы № 1 г. Екатеринбурга на территорию аэропорта.

Все поступившие обращения в 2018 году были рассмотрены в установленные законом сроки.

По состоянию на 29 декабря в работе обращения граждан отсутствуют, повторных обращений нет.

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», ежемесячно вносилась информация в раздел «Результаты обращений граждан» в открытой части информационного ресурса ССТУ.РФ. Также в аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа ежемесячно предоставлялись сведения о ходе размещения отчетов на портале ССТУ.РФ по результатам рассмотрения обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации.

Согласно п. 15 приложения № 1 постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 декабря 2010 года № 533-П «Об утверждении базового перечня информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и перечня информации о деятельности Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети Интернет», была подготовлена информация о работе с обращениями граждан в представительстве Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге за период с 1 по 3 кварталы 2018 года, для размещения ее на официальном Интернет-сайте Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа.

Начиная с октября 2018 года данная информация была подготовлена для размещения на официальном сайте Представительства Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге https://ekb.yanao.ru/.

Во исполнение подпункта 2.2. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 28 июня 2017 года № 646-П «О предоставлении сведений о работе с обращениями граждан в исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и в органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе и порядке учета обращений, содержащих информацию о фактах коррупции» были подготовлены и сданы следующие отчеты:

- перечень сведений об обращениях граждан, поступивших в исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе (без учета обращений граждан, поступивших из аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа), за 1 – 4 кварталы 2018 года (нарастающим итогом);

- сведения о тематике обращений граждан, поступивших в исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе (без учета обращений, поступивших из аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа), за 1 – 4 кварталы 2018 года (нарастающим итогом);

- сведения о внесенных органами прокуратуры представлениях об устранении нарушений законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан и о привлечении к ответственности должностных лиц исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, за 1 – 4 кварталы 2018 года (нарастающим итогом);

- учет обращений граждан и организаций, содержащих информацию о фактах коррупции, в представительстве Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге в 1 – 4 квартале 2018 года;

- реестр обращений граждан и организаций, содержащих информацию о фактах коррупции, поступивших в представительство Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге за 1 – 4 кварталы 2018 года.

Во исполнение резолюции первого заместителя директора департамента международных и внешнеэкономических связей Ямало-Ненецкого автономного округа (распоряжения Губернатора автономного округа от 25 июня 2018 года № 193-Р «О взаимодействии исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе при работе с обращениями граждан на портале ССТУ») 27 сентября и 27 декабря 2018 года в представительстве состоялись региональные дени приема граждан. Отчетность о ходе проведения регионального дня приема граждан была представлена в аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по форме, утвержденной Приложением № 4 к постановлению Правительства автономного округа от 28 июня 2017 года № 646-П в день проведения регионального дня.

Во исполнение резолюции первого заместителя руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа (Поручение Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 года № Пр-936) 12 декабря 2018 года в представительстве прошел ежегодный общероссийский день приема граждан. Отчет о результатах проведения Дня приема был представлен в управление по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа в день проведения общероссийского дня приема граждан.

Для размещения на официальном сайте представительства https://ekb.yanao.ru/ подготовлена информация о работе с обращениями граждан в представительстве Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге за период с 1 по 4 кварталы и 2018 год.